Une confidentialité intégrée, expliquée clairement.

Qui exploite Visual Locker

Visual Locker est exploité par la société indiquée ci-dessous, sous le nom Handlr. Les questions de confidentialité et d’assistance peuvent être envoyées à l’adresse d’assistance.

Données du coffre

Sur iPhone et iPad, les photos et vidéos restent dans le stockage privé de l’app avec la protection des fichiers Apple, et le catalogue des noms, dates et dossiers est chiffré. Sur Apple Vision Pro, le contenu et le catalogue du coffre sont chiffrés au repos. Il n’existe aucun compte Visual Locker, serveur de contenus, base CloudKit ou photothèque distante.

Chaque installation possède son propre coffre et sa propre clé. Les contenus et modifications ne se synchronisent pas. Restaurer Pro restaure uniquement l’achat.

Codes, mots de passe et accès

Le déverrouillage de l’appareil utilise l’authentification Apple. Un code ou mot de passe propre au coffre est traité localement par les contrôles de sécurité Apple. Handlr ne le reçoit pas et ne peut pas le récupérer.

Sans code ou mot de passe utilisable ni copie restaurable, la réinitialisation supprime le contenu protégé et les données d’accès.

Accès à Photos, enregistrement et suppression

Vous choisissez les contenus à importer avec les contrôles de Photos. Les originaux restent dans Photos sauf suppression séparée et Apple peut les conserver dans Supprimées récemment. Enregistrer dans Photos crée une nouvelle copie.

Sauvegarde de l’appareil Apple

Le coffre est exclu des sauvegardes par défaut. Si vous activez cette option, Apple contrôle l’achèvement et la restauration. Visual Locker ne peut ni examiner ni garantir la sauvegarde et ne l’utilise pas pour synchroniser des appareils.

Suppression et perte de l’appareil

Supprimer l’app, réinitialiser le coffre, effacer, perdre, remplacer ou faire réparer l’appareil peut rendre les données locales indisponibles. Handlr ne possède ni copie distante ni clé de récupération. Conservez une copie indépendante des contenus importants.

Achats

Apple et RevenueCat traitent l’achat permanent de Pro et son état. RevenueCat reçoit un identifiant d’app anonyme et le contexte de base nécessaire, mais aucun contenu, nom, recherche ou identifiant de coffre.

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sans contenu sont activées par défaut avec des identifiants pseudonymes. Elles peuvent comprendre la version, la plateforme, la langue, les écrans, les actions et des catégories générales de résultat. Elles n’incluent jamais contenus, vignettes, noms, recherches, chemins, identifiants Photos ou du coffre, identifiants d’accès, captures ni texte saisi.

La capture automatique de l’interface, les profils de personnes et la relecture de session sont désactivés. La durée de conservation doit respecter la limite publiée avant toute version publique qui dépend de cette configuration.

Diagnostics

Les diagnostics de plantage et de fiabilité sont activés par défaut et transmis à Sentry sans contenu privé. Ils excluent relecture de session, captures, enregistrements, pièces jointes, identité personnelle et corps de fichiers ou de réseau. La durée visée est de 90 jours ou moins.

Commentaires et assistance

Les commentaires sur le produit constituent un envoi volontaire et distinct. Ils contiennent le texte saisi et un contexte technique limité, sans contenu du coffre ni coordonnées. Les e-mails d’assistance permettent une réponse et sont conservés uniquement le temps nécessaire.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez désactiver séparément les données d’utilisation et les diagnostics dans Réglages. Cela arrête les collectes futures sans effacer automatiquement les données déjà reçues. Vous pouvez exercer vos droits légaux en écrivant à l’assistance.

Modifications et contact

Les changements importants seront publiés ici et, si nécessaire, dans l’app. Si une traduction diffère du texte juridique anglais, elle doit être interprétée selon le même sens et sans réduire vos droits obligatoires.

Vérifications essentielles de disponibilité sur Apple Vision Pro

Sur Apple Vision Pro, Visual Locker utilise la configuration à distance de PostHog pour maintenir indisponibles les fonctions spatiales inachevées. Ces vérifications essentielles utilisent un identifiant d’installation pseudonyme ainsi qu’un contexte limité sur la requête, la version de l’app, le système d’exploitation et l’appareil. Elles peuvent avoir lieu même si les données d’utilisation sont désactivées.

Elles n’envoient ni événement d’utilisation ni contenu du coffre. Elles sont techniquement distinctes des données d’utilisation et ne les réactivent pas.

Conservation des données d’utilisation et des diagnostics

À la date de cette politique, les projets PostHog actifs indiquent une conservation de 84 mois sans application obligatoire. Ces 84 mois ne constituent donc pas une durée maximale confirmée. Nous ne publierons pas ce changement activé par défaut avant qu’une limite de 12 mois soit appliquée et confirmée, ou qu’une autre durée compatible ait fait l’objet d’un examen juridique et de confidentialité et soit indiquée ici.

Sentry peut recevoir les trames de pile, le type d’exception, les fils d’exécution, la famille d’appareil, le système, la version, le build, l’environnement et le canal de distribution. Un filtre retire les chemins privés, noms, recherches, commentaires, identifiants du coffre et autres valeurs saisies. La limite visée est de 90 jours ou moins et le réglage actif doit être confirmé avant la publication de ce changement activé par défaut.

Commentaires anonymes et réglages

Envoyer des commentaires sur le produit n’autorise que cet envoi. Il contient la réponse, les identifiants de l’enquête, la version, le build, l’environnement, le canal de distribution, la plateforme et la version du système, la langue effective ainsi qu’une nouvelle référence anonyme. Il ne contient ni coordonnées, ni modèle matériel exact, ni contenu du coffre. Nous ne pouvons pas répondre car nous ne savons pas qui l’a envoyé. L’app affiche une référence utilisable dans une demande de suppression.

Les données d’utilisation et les diagnostics sont activés par défaut et contrôlés séparément. Leur désactivation arrête les collectes futures, mais les événements déjà en file d’attente et les données déjà reçues restent soumis à la conservation du prestataire. Réinitialiser le coffre renouvelle l’identité d’analyse sans modifier ces réglages. Réinstaller l’app les réactive par défaut. Aucune de ces actions ne supprime automatiquement les données détenues par les prestataires.

Prestataires et traitement international

Apple et RevenueCat gèrent les achats et l’accès Pro. PostHog fournit les vérifications essentielles des fonctions spatiales sur Apple Vision Pro, les données d’utilisation et l’envoi ponctuel de commentaires anonymes. Sentry fournit les diagnostics de plantage et de fiabilité. Notre prestataire de messagerie traite les demandes d’assistance. Ces prestataires peuvent traiter des informations limitées hors de votre pays selon leurs garanties et nos accords de service.

Vos droits, le site web et la société

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données personnelles que nous détenons, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à l’assistance. Vous pouvez aussi saisir l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni ou votre autorité de contrôle locale.

Cette page est hébergée sur le site de Handlr. Les données d’utilisation du site ne sont chargées qu’après acceptation des cookies correspondants. Consultez la politique de confidentialité du site Handlr ou utilisez le réglage des cookies dans le pied de page.

L’exploitant est la société indiquée au bas de cette page, sous le nom Handlr. Son numéro d’immatriculation, son siège social et sa référence auprès de l’ICO figurent avec les coordonnées.

Détails techniques du traitement

Les fichiers du coffre ne sont chargés en mémoire que lorsque cela est nécessaire pendant que le coffre est ouvert. Le mot de passe du coffre est fourni localement aux contrôles de sécurité Apple et n’est pas enregistré comme donnée lisible de l’app. Les champs de mot de passe permettent le collage et l’utilisation de gestionnaires de mots de passe.

Lors d’un enregistrement dans Photos, tout fichier temporaire nécessaire pour un élément volumineux utilise la protection des fichiers de l’appareil, est exclu de la sauvegarde et est supprimé après l’opération ou au prochain lancement.

RevenueCat traite un identifiant utilisateur anonyme de l’app, l’état de l’achat et du droit, les informations sur le produit ainsi qu’un contexte de base sur l’app et l’appareil. Visual Locker ne réutilise pas cet identifiant pour les données d’utilisation ni pour vous identifier entre différents services.

Les données d’utilisation peuvent comprendre les installations, mises à jour, sessions, écrans fixes, fonctions utilisées, importations, affichage par type général de média, recherches sans le terme, tris, filtres, dossiers, exportations, Réglages, Assistance, achats Pro ainsi que des résultats généraux de performance et de fiabilité. Elles peuvent inclure la version, le build, le système, la famille d’appareil, la plateforme, la langue, l’environnement, le canal de distribution, des actions et écrans fixes, le type général de média, des tranches documentées de quantité, de taille et de durée, la disponibilité de la progression, l’étape finale et une catégorie d’échec fixe.

Elles n’incluent pas les photos, vidéos, vignettes, noms de fichiers ou de dossiers, textes de recherche ou de commentaires, chemins, identifiants Photos, du coffre ou des éléments, nombres exacts d’octets, durées exactes d’importation, types de fichiers, codecs, données d’authentification, captures, enregistrements d’écran ni descriptions d’erreur libres.

Sentry reçoit des rapports nettoyés sur les plantages, blocages complets de l’app et erreurs techniques gérées, ainsi que l’état des versions. La relecture de session, les captures, l’enregistrement, la hiérarchie des vues, les pièces jointes, l’identité personnelle, le profilage, la capture automatique des interactions et le contenu des fichiers ou du réseau sont désactivés. Seules des traces techniques sûres du cycle de vie et sans contenu sont autorisées.

Si vous écrivez à l’assistance, nous recevons votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez d’inclure. Nous les utilisons pour répondre, enquêter et conserver les documents nécessaires, uniquement pendant la durée requise par ces finalités et nos obligations légales.

Un contact direct avec l’équipe de l’app

Handlr Ventures Ltd, exerçant sous le nom Handlr, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 12786304. Référence d’enregistrement auprès de l’ICO : ZB451786. Siège social: 82 Wandsworth Bridge Road, London, SW6 2TF, United Kingdom. app-support@handlr.ai.

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