HandlrSuporte do Visual Locker
Receba ajuda com o Visual Locker no iPhone, iPad e Apple Vision Pro, relate um problema ou envie comentários para a equipe de apps da Handlr.
Enviar e-mail para app-support@handlr.aiInforme a versão e o build do Visual Locker, o modelo do dispositivo, a versão do iOS, iPadOS ou visionOS, o que você esperava e o que aconteceu. Inclua as etapas para reproduzir o problema.
Não anexe fotos ou vídeos privados, capturas do cofre, nomes, pesquisas, códigos nem credenciais de compra. Nunca pediremos a senha da sua Conta Apple nem a senha do cofre.
O Desbloqueio padrão usa Face ID ou Touch ID quando disponível no iPhone e no iPad, ou Optic ID no Apple Vision Pro, com o código do dispositivo como alternativa. A Senha privada usa a senha do cofre em vez do código do dispositivo, com um atalho opcional por Face ID, Touch ID ou Optic ID. A Handlr não pode ver seu cofre nem recuperar a senha dele.
Tente o atalho biométrico se ele ainda estiver disponível. Caso contrário, você precisará de outra cópia restaurável e da senha ou terá que redefinir o cofre e excluir o conteúdo criptografado.
Escolha Restaurar compras na tela do Pro se uma compra não for reconhecida. Restaurar o Pro nunca transfere o conteúdo do cofre.
O Visual Locker copia a mídia selecionada. Excluir o original do Fotos é uma escolha separada e o item pode permanecer em Apagados recentemente.
Ele fica desativado por padrão. A Apple controla se o backup termina e pode ser restaurado. Isso não é sincronização do Visual Locker.
Apple Vision Pro, iPhone e iPad mantêm cofres locais independentes. O conteúdo e as alterações não passam de um para outro.
No iPhone e no iPad, mídias espaciais importadas separadamente são exibidas em 2D. Esses apps não têm controles Spatial ou Immersive e não se conectam ao cofre do Apple Vision Pro.
Operador: Handlr Ventures Ltd, Handlr
Endereço registrado: 82 Wandsworth Bridge Road, London, SW6 2TF, United Kingdom